时间回到2020年10月，中盐美福生态肥业公司下线第一袋复合肥。该项目建设期间，经开区企业服务中心全程跟踪服务，从规划许可办证，到工程建设招标，到水电气到位，一年半时间顺利建成投产。美福一位老总半开玩笑半认真地说，企业服务中心的赖主任，看起来就是个工作细致认真，办事让人很放心的女人。

2017年，听从组织安排，赖艳霞来到经开区开始她新的工作旅程，担任营商环境局副局长、企业服务中心主任，从此也开启了她全心为企业服务的人生历程。

园区的营商环境好不好，企业服务跟不跟得上，完全取决于干部的服务意识强不强。醴陵经开区近几年发展速度迅猛，企业落户、项目落地不断增加，全区呈现你追我赶、产业欣欣向荣的良好态势。为了能够及时帮助企业解决困难，赖艳霞和她的伙伴们，一对一派专人上门服务，为企业排忧解难，这种“服务专员”一站式服务保证了园区企业围墙外的事后顾无忧。短短几年，她几乎跑遍了园区各个企业，企业的需求，企业主的期望，企业要解决的问题，企业突发的事情，都在她心里，一本账一样。

光去年一年，他们为园区141家企业提供审批代办和其他服务244项（为20家企业代办审批事项36项，为121家企业办理其他事项208项），得到园区企业纷纷点赞。

有一次，企业服务中心在给湖南科慧陶瓷模具有限公司代办工商注册手续时，公司经理谭金平提到，“公司马上要引进一位KS模技工程师，属于高级专业人才，他的户籍在外地，今后小孩入学很成问题，不知道企业服务中心能否给我们想想办法。”这位高级工程师的小孩一直在长沙市望城区就读，现为五年级，如随父母来醴陵生活，转学存在问题。

了解到企业招聘专业人才迫在眉睫的情况后，经开区企业服务中心第一时间联系了国瓷街道相关负责人，到国瓷中心学校共同商谈如何帮助园区内企业外地员工解决子女入学的问题。经过向有关部门提出申请、协调学位，这位模具工程师的小孩可以入学于姜湾小学分校——五里牌小学。

“多亏了经开区企业服务中心帮忙，不然人才都‘飞’走了。”谭金平接到消息后，对企业服务中心的贴心服务十分感谢。

“有些问题短期内不能解决，但是我会一直跟进，努力去化解，也会得到企业的理解，他们会认为，你是真心在帮他的忙，对企业服务中心的工作表示最大的信任。”赖艳霞说。

2020年，一场突如其来的新冠疫情打破了人们宁静的生活。园区人员集中，流动性复杂，成了疫情防控战争的重点战区。而企业服务中心，则是阵地上最突前的侦察兵。

去年7月，株洲发现2例无症状感染者以来，中心积极做好了园区企业涉外、涉中高风险地区的重点人员摸排工作，对园区141家企业和项目，约13000名产业工人进行了摸排。为了有效防止新冠疫情输入和国内疫情反弹，企业服务中心还积极组织全园区企业员工接种新冠病毒疫苗。到目前为止，为园区企业员工集中接种新冠病毒疫苗万余人。

那段日子，赖艳霞几乎放弃了休息时间，有时候吃住都在办公室，手机、电脑24小时信息通畅，不断地保持与重点企业的联系，不断地适时更新各种数据，为全园区保持疫情安全作出了应有的贡献。

走进企业服务中心，服务大厅LED屏“不叫不到，随叫随到，服务周到，说到做到”十六字服务宗旨赫然醒目。让企业安心做好围墙内的事情，围墙外的事情由企业服务中心帮助解决，这是赖艳霞和她的伙伴们最朴素最庄严的承诺。

“工作要用心、服务要贴心、企业才放心。”赖艳霞爽朗地笑着说。